失物招领
一、乘客遗失物品后可通过下列方式查询、寻找
1.在丢失物品当日,可到遗失物品的车站,联系车站值班站长询问查找。
2.拨打失物招领中心热线电话,工作人员会在已拾到的物品中查询,若无相应物品,工作人员将代为寻找,代寻有效期为一个月。
3.到失物招领中心失物信息公示栏查询失物信息。公示栏会公示沈阳地铁一个月内的失物信息,方便乘客查找。
4.登录“沈阳地铁运营”官方微博查看失物信息。微博会在每周三、周五发布近期失物信息。
二、乘客如何办理遗失物品认领
乘客在沈阳地铁遗失物品,可第一时间到物品遗失车站寻找或致电沈阳地铁失物招领中心查询,经工作人员核对属实的,即可办理认领手续。认领失物时,认领人或代认领人须持本人身份证或有效证件办理认领手续。工作人员为乘客办理认领手续后即可将失物交还给失主。提醒乘客注意的是,请务必在失物招领中心服务时间内进行认领,以免耽误您的时间。
三、失物招领中心服务时间
每周一至周日(法定节假日除外)8:30-17:00
四、失物招领中心联系方式
热线电话:024-22662222